Для улучшения сервиса и адаптации нашего сайта к индивидуальным потребностям пользователей мы используем информацию, зарегистрированную в файлах «cookies». Продолжая работу с сайтом, Вы соглашаетесь на сбор, изменение и сохранение в памяти Вашего устройства файлов «cookies». Вы можете изменить настройки касающиеся «cookies» в настройках браузера. OK
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ:
Каждый инструмент этого мастер-класса — татуировка, оставшаяся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях. Свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Почему? Потому что за каждым инструментом стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, подъемы и падения, увольнения и лидерство, а главное — нужный результат.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
• Собственники и предприниматели
• Руководители всех уровней (от линейных до топ-менеджеров)
• HR-директора
• Кандидаты на руководящую должность
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день (8 академических часов).
ПРОГРАММА:
10.00 – 11.30 | МЕНЕДЖЕР СНАРУЖИ И ВНУТРИ
• Имидж, позиции, принципы, установки. За что отвечает руководитель по жизни
• Остались ли у нас в стране гипербореи? Менеджер, как носитель достоинства и чести.
• Как к нам всегда будут относиться подчинённые, и что с этим делать.
• Добровольное старение руководителя в любом возрасте или отказ от лидерства.
• Менеджер-решатель, как двигатель организации, или менеджер-сливатель, как её тормоз.
• Уменьшение личной свободы в зависимости от занимаемых должностей.
• Доступ к руководителю. Принадлежит ли менеджер сам себе?
12.00 – 13.30 | ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА
Всё бы хорошо, если бы не эти подчиненные…
• За что отвечает руководитель по жизни, или хватит придумывать себе алиби.
• Когда руководителю можно «включить» слабость?
• Что же есть лидерство, про которое так много говорят?
• Менеджер, выполняющий функцию государства, которую государство давно не выполняет.
• Кого принимать к себе на работу. Личный опыт менеджера, принявшего на работу более трёхсот человек.
14.30 – 16.00 | КУЛЬТУРА, КАК ДВИГАТЕЛЬ
Что ведет людей в будущее вместе с Вами
• Создание внутренней тяги в подразделениях.
• Оценочные сессии. Корректируем цели и раздаем волшебные пендели.
• Что такое командная работа, и почему это действительно тяжело.
• Процедура удержания, или как сохранить самый главный ресурс вашей компании.
• Кого, когда и как увольнять, чтобы все были довольны, и не было ужасных последствий.
16.30 – 18.00 | МОТИВАЦИЯ ЛИДЕРА
Источники силы менеджера
• Что дает силы тем, кто является крайним.
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ:
Мастер-класс «Как продавать в России. Больше всех» учитывает всю специфику российских Клиентов и их индивидуальные особенности: эмоциональную закрытость, ранимое эго, экспертную позицию, неумение слышать и дикое желание быть героями.
На мастер-классе будет проведен пошаговый разбор того, каким образом выстраивать правильные отношения с Клиентами и в какой момент и каким образом начинать вести коммерческие переговоры. За один день будет разобран пошаговый алгоритм, как совершить одну продажу одному Клиенту. При соблюдении всех разобранных действий вероятность сделки возрастает до 95%.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
• Сотрудники отделов продаж
• Руководители отделов продаж
• Коммерческие директора
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день (8 академических часов) с 10:00. до 18:00.
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА:
1. ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПРОДАВЦА
• Почему продавцом тяжело работать и что с этим делать?
• Формирование картины будущего, как единственно правильный вариант развития в профессии.
2. ВЫСТРАИВАНИЕ «ОТНОШЕНЧЕСКОЙ» СТОРОНЫ ПРОДАЖИ
• Заговор всех продавцов в России. С чего начинается непродажа.
• Подготовка себя. Просеивание рынка или профессиональный подход.
• Управление имиджем, как неотъемлемая сторона профессионала.
• Гремучая смесь русских покупателей: эмоциональная закрытость, ранимое эго, экспертная позиция, неумение слышать и желание быть героем.
• О чем можно разговаривать с Клиентом, и что категорически неприемлемо.
• На что больше всего похожи переговоры при продаже.
• Умение слушать и слышать, как отличительная черта профессиональных продавцов.
• Отличие коробейников от переговорщиков.
• Правильное позиционирование товаров и услуг. Технология проведения презентации.
3. НАЧАЛО КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПРОДАВЦА
• Откуда берутся возражения и почему это прекрасно.
• Волшебный трансформатор в голове продавца и его основная роль.
• Использование возражений для расслабления клиента. Техника айкидо.
• В какой момент можно воспользоваться нашими контраргументами.
• Как перейти к обсуждению денег: резюмирование и предложение.
• Непростой выбор в момент завершения сделки.
• Важность поддержки при расставании с деньгами.
4. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛКА НЕ СОРВАЛАСЬ
• Как управлять сроками оплаты с помощью уже существующих инструментов.
• Прививка от конкурентов и желания передумать.
• Рекомендация, как лучший способ расширения клиентской базы.
• Выстраивание мостиков для следующего шага.
ECONOM | STANDART | BUSINESS | VIP | PREMIUM | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Один день | Два дня | Один день | Два дня | Один день | Два дня | Один день | Два дня | Один день | Два дня |
Базовая цена | |||||||||
9500 | 15200 | 12500 | 20000 | 14500 | 23200 | 23000 | 36800 | 45000 | 72000 |
До 12 июля | |||||||||
8500 | 13600 | 11500 | 18400 | 13500 | 21600 | 20500 | 32800 | 45000 | 72000 |
До 12 июня | |||||||||
7500 | 12000 | 10500 | 16800 | 12500 | 20000 | 18000 | 28800 | 45000 | 72000 |
До 12 мая | |||||||||
10400 | 9500 | 15200 | 11500 | 18400 | 15500 | 24800 | 28800 | 45000 | 72000 |
За три месяца | |||||||||
5500 | 8800 | 8500 | 13600 | 10500 | 16800 | 13000 | 20800 | 45000 | 72000 |
Пакет ECONOM: рассадка на боковых местах 8 ряда центрального сектора и на 6 - 8 рах боковых секторов, раздаточный материал, кофе-брейки, электронный сертификат участника, фотоотчет о событии.
Пакет STANDART (плюс к «ECONOM»): рассадка на 6 - 8 ряду центрального сектора и на 3 - 5 рядах боковых секторов, презентация мастер-класса в электронном виде.
Пакет BUSINESS (плюс к «STANDART»): рассадка на 3 - 5 рядах центрального сектора и 1 - 2 ряду боковых секторов, аудиокнига «45 татуировок менеджера», фотосессия с Комбатом.
Пакет VIP (плюс к «BUSINESS»): рассадка на 1-2 ряду, отдельная стойка регистрации, VIP-обед, сертификат с подписью Максима Батырева, книга «45 татуировок менеджера» с автографом автора.
Пакет PREMIUM (плюс к «VIP»): VIP-такси от любой точки города до места проведения и обратно, место по центру 1-го ряда, VIP-обед со спикером, презентация мастер-класса на флешке, индивидуальная фотосессия с Комбатом, возможность вложить рекламные материалы в пакеты участников, комплект книг, рекомендуемых Комбатом.
• Лучший продавец компании – 2003
• Лучший руководитель отдела продаж компании – 2006
• Лучший Блок продаж (в составе 6 отделов) – 2009
• Лучший Департамент продаж в отрасли – 2011
• Коммерческий директор года – 2012
• Менеджер года – 2013
• Автор лучшей бизнес-книги года – 2014
• ТОП-спикер по управлению – 2015
Максим Батырев (Комбат) - известный российский менеджер, обладатель премий «Коммерческий директор года» и «Менеджер года», автор бестселлера «45 татуировок менеджера». Книга признана лучшей бизнес-книгой года в национальной премии «Электронная буква - 2014», а также получила «Книжную премию Рунета - 2014» как самая продаваемая бизнес-книга в России. Прошел путь от рядового специалиста до топ-менеджера крупной российской компании. По версии ИД «Коммерсантъ» входит в ТОП-1000 менеджеров страны. Блог Максима в Livejournal входит в ТОП-30 «денежных» блогов страны. Получил степень Executive MBA в Институте бизнеса и делового администрирования РАНХиГС.
ЭКСПЕРТНАЯ ОБЛАСТЬ:
• Прикладной менеджмент.
• Управление продажами.
• Достижение сверхрезультатов.
КЛЮЧЕВЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА:
Практика. «За 13 лет прошел путь от линейного сотрудника до топ-менеджера, поэтому знаю все процессы изнутри и имею большой практический опыт (в том числе 10 лет на управляющих должностях»
Успешная практика. «Ведь практический опыт имеет ценность лишь в том случае, когда он подкреплен результатами и достижениями. На всех этапах карьеры мне удавалось добиваться успеха и достигать сверхрезультатов».
ОПЫТ СПИКЕРА:
Только за первый 2015-й год спикерства было проведено 102 мастер-класса в 45 городах 7 стран, которые посетило 13 178 участников: топ-менеджеров, собственников, руководителей всех уровней. Все до одного мастер-классы прошли успешно. Именно поэтому график выступлений Максима формируется на 1,5 года вперед.
«Очень сильные мастер-классы!!! Никакой воды, только примеры из практики и впечатляющий опыт, которым Максим «Комбат» Батырев щедро делился с залом. Максим не устраивал шоу на сцене, он был таким .... настоящим! Его харизма держала зал в течение всего дня». Анна Харитонова
«Хороший, добротный тренинг. Только нужные и полезные идеи, рекомендации. Тренинг понравился. СПАСИБО Максиму Батыреву. Полезная информация, отличная презентация — это свойство хороших ораторов. У Максима плюс к этому душевное общение, практический взгляд на многие «трендовые» идеи: корпоративы, отлынивание и т.п. Завидую по-доброму тем, с кем он работает. С удовольствием научилась новому и взяла на вооружение полезные фишки». Айгуль Киреева
«Это было интересно, сильно и заразительно! Прошла уже почти неделя, а мысли и идеи так и не отпускают! Спасибо Максиму «Комбату» Батыреву за откровения и наставления, а организаторам за создание отличной атмосферы!» Марина Шишкина
«Замечательный мастер-класс! Я не ожидала, что все будет рассказано доступно, конструктивно, на примерах из реальной жизни. Обязательно приду на следующий мастер-класс! Отдельное спасибо за организацию мероприятия!» Коверзнева Елена
Официальный хештег мастер-класса КОМБАТА в Новокузнецке: #RealBatyrevNVKZ